O Parque é aberto todos os dias da semana. Consulte o calendário vigente. Segunda a sexta: Bilheteria: 09h as 17h (visitação ate 18h). Sábados, domingos e feriados: 09h as 18h (visitação ate 19h). (Bilheteria encerra 1h antes do fechamento)

Em respeito às normas vigentes de segurança alimentar e da Vigilância Sanitária, a entrada de alimentos perecíveis não é permitida. A entrada de alimentos para bebês, como papinhas, é permitida, desde que em embalagens lacradas de fábrica e dentro do prazo de validade. Para visitantes que seguem uma dieta especial, a entrada de alimentos será autorizada mediante apresentação de atestado ou laudo médico.

Alimentação e Bebidas Souvenirs Fotografias Jogos Planetário

Sim, possuímos setor de achados e perdidos, localizado junto ao SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente). Se você achar algum objeto perdido, pode entregar a qualquer colaborador que ele pode encaminhar ao setor para registro. Você pode acionar também o SAC através do e-mail sac@spaceadventure.com.br para informar sobre achados e perdidos. Importante: não nos responsabilizamos por nenhum objeto perdido ou esquecido nas dependências do parque.

Cancelamentos – Nos termos do artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, o direito de arrependimento é em até 7 dias corridos após a compra online, uma vez que o passaporte não tenha sido utilizado. Para cancelamentos é necessário enviar e-mail para sac@spaceadventure.com.br informando o número da compra e o motivo do cancelamento. A solicitação deve ser enviada pelo mesmo e-mail que a compra foi realizada. Os valores somente serão reembolsados ao titular da compra e da forma que foi realizada. (Reembolso parcial somente em casos que o ingresso não caracterizou no-show)

É obrigatória a apresentação do documento de identificação com foto. Crianças até 12 anos precisam estar acompanhadas pelo responsável.

O estacionamento é pago e a entrada do mesmo é pela Rua Bahia.

No dia do seu aniversário, você não paga ingresso. Fique atento às regras e condições: Para garantir o seu ingresso, apresente um documento original com foto na bilheteria do parque; Você pode estar sozinho ou acompanhado, mas só você terá direito à isenção do ingresso; Esse benefício não é retroativo, por isso, os ingressos adquiridos em aniversários anteriores não serão reembolsados.

Adoramos os Pets, contudo, devido ao nosso acervo, não é permitida a entrada dos mesmos.

Crianças com idade de até 0 anos e 4 anos não pagam, mediante apresentação da certidão de nascimento ou documento de identificação original.

Você pode enviar seu currículo para nossa central de Recursos Humanos através do email vagasbalneario@spaceadventure.com.br